Pernahkan anda mengalami masalah tersebut pada Aplikasi Efaktur versi 2.1?!
Error ETAX-50003 seharusnya muncul hanya ketika status SPT Masa PPN
mempunyai status Lebih Bayar (LB, namun Wajib Pajak lupa untuk
mencentang dan memilih kolom restitisi atau kompensasi.
Tapi bagaimana jika SPT Masa PPN memiliki status NIHIL, namun ketika akan menyimpan SPT Masa PPN tersebut, malah muncul pesan error : "ETAX-50003: Tidak dapat membentuk SPT, Atas kelebihan pembayaran harus memilih Kompensasi/ Restitusi (II.H.1)".
Padahal Bagian II H sendiri di Induk SPT Masa PPN, kolom centang kompensasi/restitusi-nya "freeze" tidak bisa di-klik, karena status SPT yang Nihil.
 |
| Restitusi dan Kompensasi Freeze, tidak bisa diklik |
Tenang!!Masalah bukan berada pada perangkat komputer Anda atau kesalahan human error pada Wajib Pajak.
Hal diatas biasanya dialami pada versi Efaktur 2.1, terutama pada pembuatan SPT Masa Pembetulan dengan status SPT adalah Nihil. Saat artikel ini
ditulis Efaktur versi 2.1masih sebagai aplikasi Efaktur yang digunakan Wajib Pajak dan
paling update. Nah, Efaktur 2.1 itu sendiri ternyata masih terdapat
"bug" yaitu seperti masalah tersebut diatas.
Solusi satu-satunya untuk masalah tersebut adalah mengganti/ mereplace file ETaxInvoiceMain.exe pada file aplikasi efaktur Anda dengan file ETaxInvoiceMain.exe yang sudah update.
Berikut adalah link unduh/ download filen updateya :
ETaxInvoiceMain.exe untuk Efaktur 64bit unduh disini
ETaxInvoiceMain.exe untuk Efaktur 32bit unduh disini
Langkah-langkah untuk update-nya bisa diuraikan seperti dibawah ini :
1. Setelah file tuntas di-download, langkah selanjutnya extract filenya supaya menjadi folder
2. Didalam folder tersebut terdapat file EtaxinvoceMain.exe, lalu salin/copy file tersebut.
Seharusnya masalah SPT Masa PPN anda dapat terselesaiakan
Untuk Penutup, Patch eFaktur versi 2.1 berupa file EtaxinvoiceMain tersebut juga berguna bagi yang mengalami error :
1. Tidak dapat membuka database setelah registrasi dan kemudian menyimpan Profil Pengusaha Kena Pajak.
2. Gagal melakukan Posting SPT jika di dalam SPT terdapat Retur Faktur Non ETax.
Sekian,
Senang dapat membantu!
Komentar
untuk pengajuan efin kantor cabang apa aja syaratnya ya pak?
ASAP
Dalam hal Wajib Pajak badan merupakan kantor cabang maka syarat dan ketentuan pengajuan permohonan aktivasi EFIN adalah :
a. Pimpinan kantor cabang sebagai pengurus yang ditunjuk untuk mewakili badan dalam rangka melaksanakan hak dan kewajiban perpajakannya mengisi, menandatangani, dan menyampaikan Formulir Permohonan Aktivasi EFIN ke KPP/KP2KP terdaftar atau Tempat Tertentu di Luar Kantorsesuai dengan kewenangannya;
b. Pimpinan kantor cabang sebagaimana dimaksud pada huruf a menunjukkan aslidan menyerahkan fotokopi dokumen berupa :
1) Surat Pengangkatan pimpinan kantor cabang;
2) Surat penunjukan pimpinan kantor cabang sebagai pengurusyang mewakili badan dalam rangka melaksanakan hak dan kewajiban perpajakannya;
3) Identitas diri berupa : a)KTP dalam hal pengurus sebagaimana dimaksud pada angka 2) merupakan warga Negara Indonesia; atau b). Paspor dan KITAS atau KITAP dalam hal pengurus sebagaimana dimaksud pada angka 2) merupakan warga negara asing;c)KTP kuasa Wajib Pajak dalam hal permohonan aktivasi disampaikan oleh selain pengurus;
4) Kartu NPWP atau SKT atas nama pimpinan kantor cabang sebagai pengurus;
5) Kartu NPWP atau SKT atas nama kantor cabang; dan6)surat kuasa menyampaikan Formulir Permohonan Aktivasi EFIN dan menerima EFIN dalam hal permohonan aktivasi EFIN disampaikan oleh selain pengurus;
c. Menyampaikan alamat emailaktif pengurus yang digunakan sebagai sarana komunikasi dalam rangka pelaksanaan hak dan kewajiban perpajakan.