Langsung ke konten utama

e-SPT 1771 PPh Tahunan Badan - saat create CSV, Error File not found: zlib.dll

Tahun 2019 ini, pelaporan SPT Tahunan Badan dapat menggunakan formulir e-form yang terdapat pada menu DJP Online.
Namun bagi Wajib Pajak Badan yang tetap setia menggunakan e-SPT 1771 PPh Tahunan Badan 1771 untuk mengisi Formulir SPT 1771-nya, serba -serbi permasalahannya cukup menantang.
Dalam artikel ini saya kan membahas permasalahan yang baru-baru ini saya hadapi, yang mana itu adalah error ketika langkah terakhir proses pengisian SPT Tahunan Badan pada e-SPT 1771, yaitu export CSV.dengan bunyi  error : File not found : zlib.dll.
Setelah muncul error tersebut, fie CSV memang masih dapat terbentuk, namun bisa dipastikan tidak akan dapat terbaca pada efiling DJP Online maupun loket Kantor Pelayanan Pajak.
Permasalahan ini biasanya terjadi jika Wajib Pajak hanya menginstal e-SPT 1771 yang versi tahun 2010, sedangkan yang versi tahun 2009 tidak ikut diinstal, padahal sifatnya e-SPT 1771 2010 adalah melengkapi, bukannya menggantikan.
Kembali ke permasalahan error tadi, solusinya sebenarnya sudah terlihat di jenis errornya, yaitu tidak adanya file zllb.dll di dalam aplikasi eSPT 1771.
Langkah untuk memperbaikinya saya bagi menjadi 2, yaitu untuk windows 32 bit dan windows 64 bit.

Cara mengecek windows komputer anda 32 bit atau 64 bit, klik kanan MyComputer/ This PC pada explorer, kemudian klik properties, disana akan terlihat windows anda 32 bit atau 64 bit.

Berikut langkah perbaikannya :

1. Untuk Windows 32 bit , masuk ke windows explorer, lalu buka file C:\Windows\System32\1771 2010 RP, disitu akan terdapat file zlib.dll, copy file tersebut, kemudian masuk ke file explorer lagi untuk membuka file C:\Program Files\DJP\eSPT 1771 2010, kemudian paste file zlib.dll di dalam folder tersebut.

2. Untuk Windows 64 bit , masuk ke windows explorer, lalu buka file C:\Windows\SysWOW64\1771 2010 RP, disitu akan terdapat file zlib.dll, copy file tersebut, kemudian masuk ke file explorer lagi untuk membuka file C:\Program Files (x86)\DJP\eSPT 1771 2010, kemudian paste file zlib.dll di dalam folder tersebut.

Apabila langkah-langkah diatas sudah dilakukan, jalankan kembali program e-SPT 1771 PPh Tahunan Badan 1771, buka SPT untuk diubah, dan buat file CSV-nyaa kembali.

Seharusnya masalah error: File not found : zlib.dll. sudah tidak ada lagi, dan file CSV sudah dapat dilaporkan ke DJP Online maupun loket Kantor Pelayanan Pajak. Jangan lupa buat pdf untuk laporan keuangan dan bukti pembayaran pajak.

Sekian. Semoga bermanfaat! 





















Komentar